窘迫！ 在防病毒过程中，计算机总是崩溃，计算机进入安全模式，屏幕变黑，然后左上角的光标不断闪烁

然后重新启动安全模式并查看。 如果还是不行，建议重做系统，这是最简单、最有效的。

在设计和体验上，腾讯电脑管家星版彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，重新定义了新一代杀毒软件，界面可以大小切换，更注重用户交互反馈机制。

凭借账号宝、管家锁、引擎升级、微信聊天记录加密备份、安全云库五大核心技术，电脑管家星版构建了社交网络、网络购物、游戏等在线行为的全场景安全防护体系。 通过病毒扫描、垃圾清理、欺诈拦截、恶意**扫描等手段清除互联网阴霾，恢复干净的互联网环境; 其中，星版基于腾讯积累的安全大数据，融合了腾讯电脑管家在独立杀毒引擎、URL保护、账号保护、深度清洗加速等方面的领先能力，真正满足用户“不盗账号、不上网、使用越来越快”的需求。 同时，在视觉和用户体验方面，强化了炫酷极快的特点，通过大大小小的界面变化、小火箭彩虹边框等全新设计，打造安防软件的乐趣。

在设计和体验上，腾讯电脑管家星版彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，重新定义了可随意切换的界面和响应更灵敏的用户交互机制的新一代杀毒软件。

腾讯电脑管家作为国内首款“管理+杀毒”二合一安全软件，依托在腾讯富景局安全15年经验积累，在网络诈骗防范和恶意钓鱼领域拥有丰富的运营经验。

愿我的回答解决你的烦恼。

估计是系统文件被误删了，所以安全模式和疑问打不通，重新安装系统。

以后杀毒软件会按照我说的方法运行，绝对不会出现误报问题。

2.打开杀毒页面开始杀戮，记得打开于鹏音的小红伞引擎。 如果普通杀毒软件无法解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---杀毒垂直大厅-全杀毒-进行深度扫描。

3.检查并杀死所有病毒后，立即重新启动计算机，进行安全检查，并清除冗余的系统缓存文件，以避免二次感染。

如果您对我的回答不满意，可以继续提问或提出宝贵意见，谢谢。

如果系统损坏，您可以重新安装系统。