vivo Y15手机丢失了如何定位和找回

如果丢失的手机开启了查找手机功能，可以前往vivo官网-将鼠标滑动到底部，点击“查找手机”-登录vivo锁定并定位手机（如果手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则无法使用此功能）。 如果您没有打开“查找手机”，则无法找到它。

您好，丢失手机后请不要惊慌，冷静下来，尝试通过以下方法解决。

1.首先确认您的手机没有被小偷偷走。 这时，您可以找到它可能被丢弃的环境，并拨打手机号码与找到手机的人协商将其取回。

2.如果您确定您的手机被小偷偷走了。 它分为 2 种情况来解决。

1）您的手机中没有打开手机防盗程序。此时请尽快处理号码的关机业务，并通过QQ传递

微博等方式，尽可能告知您的亲戚朋友您的手机丢失情况，以免他们上当受骗。 不幸的是，如果您没有打开防盗应用程序，您的手机通常无法取回。

2）您的手机已打开防盗程序。然后，如果您已经打开了系统防盗程序，您可以联系制造商寻求找回手机的方法; 如果您激活了软件防盗程序，您可以直接按照软件开发人员的防盗程序来找回您的手机。 如果您使用的是腾讯手机管家，或者您不记得软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家定位您的手机，远程销毁数据，找回您的手机。

步骤如下：

1.【清除数据】选择丢失的手机型号和手机号，点击“清除数据”，稍等片刻，即可成功清除手机，并附**、通讯录等重要信息：

<>2.【锁定手机】选择丢失的手机型号和手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。

3.【手机定位】选择丢失的手机型号和手机号，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功，并在地图上显示位置的大致位置！ 如：

注意vivo手机的使用，打开这个功能，你就不怕丢手机了。

您可以查看以下信息：

1.开启查找设备（手机恢复）后，如果手机丢失，可以进入官网跳转到查找设备液伴侣网页，然后输入vivo账号和密码登录。 您可以定位和跟踪丢失的手机，控制手机响起警报，锁定屏幕，延迟数据备份，清除数据等操作。

2.要找到设备，您需要同时满足5个条件才能使用它

1.丢失前已开启“查找手机查找设备”功能，查找设备的打开方式为：

方法：进入移动云服务-查找-查找设备-打开开关;

方法：部分机型需要进入iButler，选择查找手机才能开机。

2、处于通电状态;

3、手机上有可以经常使用的SIM卡或已连接WiFi;

4、手机所在地有网络信号;

5.如果再次开机手机查找手机，可以使用原有的vivo账号定位手机，发送指令锁屏，拉响报警，备份数据，清除手机。

“找回手机”是一项辅助功能，需要满足一定条件才能使用，建议召回丢失手机的现场和位置，检查附近是否有监控设备，并联系当地**协助及时找回。

1.如果您在丢失手机之前已打开“查找手机”：

如果手机已开机并连接到网络，您可以尝试定位并发送锁屏、声音报警、数据备份、查看**、清除手机等命令。 如果您发送命令清除手机，手机执行命令后您将失去对手机的控制，您将无法再次操作“定位、锁屏、声音报警、数据备份”命令，请谨慎操作该命令。

注意：重启FBE加密模型后，如果不再次解锁，则无法通过云服务执行桌面。

2.“查找手机”未打开

建议及时联系运营商报告手机SIM卡丢失情况，这样可以防止他人通过短信验证码获取账户信息，避免其他损失。 如果丢失的位置被监控，建议向**和监控经理寻求帮助，看看他们是否可以帮助找到手机。 如果您仍在使用 vivo iqoo 手机，建议开启查找手机功能，以增加手机丢失后找到手机的概率。

如果您在丢失手机之前已经打开了手机恢复功能，您可以尝试以下方法：

1.可以进入vivo官网-下拉底部-找到手机-输入vivo密码-登录手机恢复界面尝试定位手机。

步骤：

1. 进入vivo官网。

2. 向下滚动到底部以找到您的手机。

3. 前往查找手机，登录您的vivo账号。

3. 输入并点击线路以找到手机。

4. 输入以找到手机。

2、如果手机处于无网络、无信号、无SIM卡、飞行模式、关机等状态，则无法使用此功能。

3、如果手胶机没有开启手机恢复功能，建议及时到当地营业厅换卡，以免造成不必要的损失。