帮助，无线蓝牙鼠标 A1657 滚轮在 win 7 下不可用

1、使用启动训练营向导安装驱动，苹果官方内置驱动包有魔鼠驱动，需要U盘。

和安装了 Apple 系统的 Apple 电脑，在 Mac OS 上运行 Boot Camp 助理，然后在选择任务屏幕中选中“来自 Apple **最新的 Windows 支持软件”选项。 这样，系统就可以根据当前计算机的配置自动驱动到U盘上。 此外，将USB闪存驱动器插入Mac计算机。

1.打开软件，会自动检测当前驱动是否有故障，需要维修。

2.在界面中，点击“驱动”和“自动更新”选择代码，静悄悄失败项目卡，然后查看驱动安装不正确的硬件列表项，最后点击“立即更新”按钮，谈谈更新。

您好，建议您使用单系统，双系统下可能存在驱动程序兼容性问题。

您可以在 Win7 下重新安装触控板驱动程序，看看它是否有效。 如果不起作用，建议您使用转换票证系统。

也许是驱动问题，可以考虑更新驱动！

建议智凯联系博彦当地服务站进行检测。

联想服务代码银衫站查询：

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尊敬的联想用户，您好！

安装时选择机器的鼠标驱动程序。

安装完成后，在控制面板中找到Lenovo选项（选择右上角的大图标）--Mouse）。其中可以设置。

1）先重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果您不逐步安装驱动程序、补丁和软件，并且发现不合适的内容，请不要安装它。

请注意：如果恢复系统或重新安装，在安装驱动、补丁、软件等东西时，一定不要安装这次影响您事故的东西，否则将白白恢复或重装。

2）如果是硬件问题引起的，建议大修。

驱动问题，或者干脆消除骚乱并改变系统。

快捷键Ctrl+E打开“计算哪台滑盖机”选择我的蓝色让郑雅设备。

选择“添加设备”——点击“全部”。

选择并单击鼠标图标。

蓝牙设备连接成功，设备添加成功。

“鼠标”图标将标有蓝牙鼠标即可使用。

首先禁用附加组件中的所有扩展，看看这是否是扩展的原因。

键盘有问题，可能是ctrl键没有弹跳。 建议尝试更换键盘。

我认为这可能是您的键盘问题或键盘驱动程序问题。

Win7系统按下CTRL键后，滚轮会变为缩放页面，同样，按Ctrl键再按其他键自然会变成组合键，无法提供正常功能。测试方法是在再次发生这种情况时尝试按 alt 和 del 键，并查看是否存在需要出现 ctrl alt del 按钮的锁定屏幕。

1. 右键单击计算机图标，然后选择“管理”。

2.在窗口界面中，点击左侧的“设备管理器”;

3. 对于鼠标和其他指针设备，请选择下面的“兼容 Hid 的鼠标”;

<>4.重新启动计算机。