我刚刚用了一个杀毒软件，它发生了两次，我只需要按下它就可以关机，怎么了？！

房东用的是什么杀毒软件，出现这种画面要么是软件冲突导致系统崩溃，要么是中毒了，在安装电脑管家的时候怀疑这种现象从来就没有出现过，房东先用电脑管家在开机F8安全模式下尝试杀毒。

腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件，可以有效防范和解决电脑常见的安全风险。 率先开创“管理+杀毒”二合一功能 依托管家云扫杀和第二代自研杀毒引擎“鹰眼”、反病毒管家编码系统修复引擎和金山云扫杀引擎，在钓鱼诈骗和DAO号打击方面表现更加突出，在安全防护和病毒检测杀杀能力达到全球同级水平。一流的杀毒软件，可以充分保护计算机安全。它也是中国首款具有防病毒和优化管理功能的二合一安全软件。

我猜这是防病毒软件的冲突。

建议房东**安装腾讯电脑管家进行杀毒，重启电脑并按F8进入安全模式-打开腾讯电脑管家-闪电杀毒-全盘扫描-完成电脑重启，腾讯电脑管家是一款免费的安全软件，可以有效防范和解决电脑上常见的安全隐患， 同时也是我国首款防病毒和优化管理功能二合一的安全软件。

腾讯电脑管家具备云扫杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、网速防护、计算机诊所等功能，率先开创了“管理+杀毒”二合一功能。

依托第二代紫檀庆虚拟研发的反病毒引擎“鹰眼”、小红伞、管家系统修复引擎和金山云检测杀伤引擎，腾讯电脑管家在安全防护和病毒防病毒检测方面达到了与全球一流杀毒软件同等水平，腾讯电脑管家通过了全球权威评估机构的三项防病毒测试， 创造国内杀毒操作的最佳效果。

你好。 ** 显示某些文件正在被删除。

不知道您使用的是什么防病毒软件。

您可以恢复到上次的正确配置。

使用电脑管家在安全模式下杀死病毒。

请记住在重新安装后扫描算盘中的病毒。

现象：在计算机正常运行期间，系统突然自动关机或重新启动系统。

解决方法：如果上述突然关机现象不断发生，请检查CPU的散热是否正常。 打开机箱查看风扇叶片是否正常工作，然后进入BIOS选项查看风扇的速度和CPU的工作温度。

如果发现是风扇问题，将对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。 如果排除了硬件原因，进入系统，覆盖“Windows”安装光盘中的安装电源管理，然后彻底检查并杀死病毒。 当这些因素被消除后，故障的原因可能是电源的老化或损坏，这可以通过更换电源方法来确认，如果电源坏了，不能连续使用，就会烧毁硬件，换新的。

这是CPU风扇坏了，拆开机箱看看风扇是否工作。

CPU风扇坏了，你必须把它带到商店去买一个替换风扇。